سياسة الخصوصية – تطبيق "ريد"

1. جمع المعلومات:

نقوم بجمع المعلومات التالية:
• الاسم ورقم الهاتف عند التسجيل.
• الموقع الجغرافي أثناء استخدام الخدمة.
• بيانات الجهاز (مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل).
• سجل الرحلات وطرق الدفع.

2. استخدام المعلومات:

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
• تقديم خدمات التوصيل بدقة.
• تحسين جودة التطبيق وتجربة المستخدم.
• التواصل معك في حالات الدعم الفني أو التنبيهات المهمة.
• الحفاظ على أمان الحسابات.

3. حفظ البيانات:

• نقوم بتخزين بياناتك على خوادم آمنة.
• نستخدم بروتوكولات تشفير ومراقبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

4. مشاركة المعلومات:

• لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لطرف ثالث.
• قد نشارك المعلومات فقط مع شركاء موثوقين يعملون معنا لتقديم الخدمة (مثل بوابات الدفع أو الدعم الفني)، مع التزامهم بالسرية الكاملة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء التطبيق وتحليل سلوك الاستخدام. يمكنك تعطيلها من إعدادات جهازك.

6. حقوق المستخدم:

• يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت.
• يمكنك إغلاق حسابك ومسح جميع معلوماتك من النظام.

7. التعديلات على السياسة:

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. يتم إشعارك بأي تغيير داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.

8. التواصل معنا:

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@rid.taxi

9. نطاق التطبيق الجغرافي:

تسري هذه السياسة على جميع مستخدمي وسائقي تطبيق "ريد" في الدول التي يتوفر فيها التطبيق حاليًا، بما في ذلك الجمهورية العربية السورية.

10. القانون المعمول به:

تخضع هذه السياسة للقوانين المحلية في الدول التي يعمل بها التطبيق، ويكون القضاء المختص في تلك الدول هو المرجع في حال حدوث أي نزاع.

تم إصدار هذه السياسة بتاريخ: 2025/07/26